“”

casus: D-TEC: ketenintegratie
kernwoorden: iDEAL, framework, ketenintegratie, maatwerk,
marketing D-TEC Trailers B.V. levert containertrailers voor uiteenlopende toepassingen in het transport. D-TEC had veelvuldig telefonisch contact met klanten over bestellingen, levertijden en de status van orders. Persoonlijk contact met veel administratief handwerk. 2G bedacht en realiseerde een oplossing om dit proces te optimaliseren: een online dealerportaal waarin de klant rechtstreeks zijn bestelling plaatst. Het systeem stuurt de orders volledig automatisch door naar de productie, de planning en de financiën. De betalingen vinden plaats met behulp van iDEAL. Informatie over de orders is op elk moment en overal realtime beschikbaar. D-TEC én de klanten van D-TEC profiteren van een gestroomlijnd orderproces en een betere service!

Klik hier voor de website van D-TEC